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Mittwoch, 13. August 2014

Tag 2

Hallo zusammen,

da ich wie gesagt im Verzug bin, kommt heute erst mein zweiter Post, in dem ich kurz über den zweiten Kurs-Tag berichten möchte.

Das Thema war Display-Marketing. Wir haben uns u.a. verschiedene Banner-Formate angeschaut und uns mit Targeting-Formen beschäftigt. Unser Fokus lag letztendlich auf dem Re-Targeting.

Was bedeutet Re-Targeting?
Mit einfachen Worten bedeutet Re-Targeting, ich hole einen Besucher, der meine Website schon ein mal besucht hat, durch Werbung auf einer anderen Seite wieder zurück zu mir. D.h.auf meiner Website und in deren einzelnen Kategorien/Rubriken setze ich Remarking-Tags, mit denen die User markiert und später auf anderen Seiten wieder identifiziert werden. Dort wird dann Werbung meiner Seite, oder Produkte/Berichte, die sich der User angeschaut hat, angezeigt.

Das nur als kurzer Überblick. Und ich hoffe, dass ich keinen Unfug geschrieben habe...
Ich möchte euch Leser an dieser Stelle bitten, mich zu korrigieren, wenn ich etwas Falsches in meinen Posts schreibe. Denn der Blog ist ja hauptsächlich dafür gedacht, dass ich das Gelernte anwende und ich mich mit der Materie Online-Marketing auseinander setze.

So, wie schon am ersten Tag, gab es auch wieder eine Hausaufgabe:
Die Aufgabe bestand darin, dass Re-Targeting bei unserem Projekt anzuwenden. D.h. eine Liste zu erstellen, welcher Kunde was auf unserer Seite gemacht hat, dass es sich lohnt, ihn zurückzuholen. Auch sollten wir uns Gedanken über das Pre-Targeting machen. Pre-Targeting bedeutet, Verknüpfungen zu erstellen, die eine Voraussage treffen, wie sich unser User "morgen" verhält.

Re-Targeting:

Was hat der User auf meiner Seite gemacht:
  • meine Seite angeschaut
  • sich in den einzelnen Rubriken umgeschaut und informiert, z.B. Spielzeug, Mode, Bücher, Möbel
  • Testberichte/Empfehlungen gelesen
  • einzelne Produkte im Shop angeschaut
  • Produkte in den Warenkorb geschoben, aber letztendlich doch nicht gekauft
  • Produkte tatsächlich gekauft
  • ...
Habe ich die Tags auf meiner Seite gesetzt, kann ich die User also auf anderen Seiten identifizieren und dort spezielle Werbung anzeigen und sie hoffentlich zu meiner Seite zurückholen, damit sie sich z.B. weiter informieren oder doch endlich das Produkt kaufen, etc.

Pre-Targeting:

Über das Tracking weiß ich, was die User sich auf meiner Seite angeschaut, angeklickt, evtl. gekauft haben, d.h. ich kenne ihre Interessen und kann Aussagen über ihre Person treffen.

Bei einem User, der sich auf meiner Seite für Kleinkind-Produkte interessiert, im speziellen für Baby-Spielzeug (Kategorie 0-2 Jahre), gehe ich davon aus, dass er Vater oder Mutter (oder auch Oma,...) eines 1- oder 2-jährigen Kindes ist. Ich weiß also, dass das Kind wächst, und sich der User in einem Jahr wahrscheinlich für Produkt für 3-5-jährige interessiert.

Oder User bestellen immer wieder die gleichen Produkte, z.B. Babynahrung einer bestimmten Marke, dann wird er das wahrscheinlich über einen bestimmten Zeitraum weiterhin tun. Hier bietet sich die Möglichkeit eines Abos. Ich denke mal, ich kann diese User als "Wiederholungstäter" bezeichnen, und ihr Verhalten ist damit etwas vorausschaubar.

Auch kann ich über die Navigationsschritte / das Klickverhalten / die Klickpfade meiner User Aussage für die Zukunft treffen.